Vendite
Ti stanno copiando? Ottimo. Stai già vincendo.
Vi copiano? Ottimo. Avete già vinto. Ricordo i miei inizi. Nel 1996 ho aperto la mia prima azienda con tre dipendenti. Oggi sono passati quasi 30 anni dalla prima idea. E tutto è iniziato con un'idea. Un'idea frutto di esperienze passate, più piccole, creative e organizzative. Ma una cosa non è cambiata in tutti questi anni: se vuoi creare qualcosa, devi saperla organizzare. Il mio lavoro si è sempre concentrato su un unico obiettivo: un'organizzazione migliore e ottimale. Dal semplice modello di "vendita di un singolo prodotto" ai servizi complessi e oggi ai prodotti che chiamo benessere. In che altro modo potrei garantire la sostenibilità a lungo termine dell'attività? L'organizzazione è il fondamento. Ma ancora più importante dell'organizzazione è la conoscenza. La conoscenza del proprietario. La conoscenza del leader. La conoscenza di chi guida le persone. Questo è sempre stato il mio obiettivo principale. Non importa se si tratta di un individuo che vende se stesso o di un'azienda che vende un prodotto strutturato. Ci sono sempre tre elementi di base:
struttura
organizzazione
energia
E l'energia proviene sempre da un'unica fonte: il creatore. Si tratta del proprietario, del direttore, del leader. È lui che crea lo spazio. E i risultati dipendono sempre da come questo spazio viene occupato. Cosa è cambiato in 30 anni? Onestamente? Nulla di significativo. Le aziende crescono e chiudono. Le persone vanno e vengono. I mercati cambiano. L'essenza dell'universo non cambia. Rimane la stessa: ESSERE • FARE • AVERE. Questo è un ciclo d'azione.
ESSERE – inizio (INIZIO / CREAZIONE)
FARE – cambiamento (CAMBIAMENTO / ALTERAZIONE)
AVERE – risultato (STOP / fine del ciclo)
Questa non è una teoria. Questa è la vita. E le vendite fanno parte di questo ciclo. Pertanto, indipendentemente dai cambiamenti che apportiamo, dalle copie che facciamo e dalla velocità con cui vorremmo raggiungere qualcosa, tutto ritorna naturalmente all'essenza. E l'essenza è: ESSERE • FARE • AVERE. Ecco perché non dovremmo fermare le vendite e la vita. Il fatto che il corpo assuma una forma che chiamiamo "morte" è solo la nostra attuale comprensione. Una data o un'informazione stabile è che nulla si ferma. Siamo noi a fermarlo, e solo temporaneamente. E, onestamente, non ce n'è bisogno. Quando un venditore comprende che l'essenza della vita è la costanza della creazione, vince. Se non lo capisce, nessuna strategia lo aiuterà. Puoi scrivergli 1000 pagine di strategie e mandarlo nelle migliori università. Copiare o autenticità? Oggi viviamo in un'epoca di soluzioni rapide da copiare e incollare. Quando le idee scarseggiano, le persone si guardano alle spalle. Prendono qualcosa da qui, qualcosa da lì e creano "il loro sistema". Ma la domanda è: senti il sistema? Ti colpisce? Ti si accende qualcosa dentro e dici: "È questo"? Se no, allora non è tuo. NON fa per te. Lo stesso vale per un prodotto. Se non lo senti, non lo venderai. Se non ci credi, non puoi trasmetterlo agli altri. La soluzione è semplice: impara. Comprendi. Chiedi se non sai. Ecco perché esistono le consulenze. Ecco perché esistono gli incontri. Ecco perché esistono i corsi di formazione. Allora di chi fidarsi? Quando il mercato si riempie di soluzioni simili, succede qualcosa di interessante. Le persone non comprano il prodotto migliore. Comprano quello che qualcuno presenta loro come migliore. Ma… una volta che riconoscono una copia, iniziano a cercare la fonte. Ed è qui che il gioco cambia. Se lavori partendo dalla fonte, hai un vantaggio. Se copi, sei sempre un passo indietro. Perché ignorare chi copia e incolla? Perché le persone autentiche non nascondono la fonte. La mostrano. Ed è proprio questo che crea fiducia. Se il tuo prodotto è valido, se è utile, se dà risultati, non devi aver paura della trasparenza. Il cliente non scapperà da te. Al contrario, si fiderà di te ancora di più. Quindi, se aiuti davvero il cliente, dimostra il desiderio di farlo, senza banalità. Altrimenti, il cliente ti leggerà. Vendere non è imporre. Vendere è aiutare. L'autenticità vende. Ci sono tanti prodotti oggi. Tanta "acqua calda". Ma ognuno la vende in modo diverso. La tua differenza non è un prodotto. La tua differenza sei tu. La tua interpretazione. La tua energia. La tua autenticità. Ed è questo che vende. La verità del mercato: ci saranno sempre due gruppi di persone:
Coloro che copiano
Coloro che creano
I primi seguono. Gli altri muovono il mondo. Se non vuoi far parte della massa, hai un solo compito: rimanere fedele a te stesso. Pensa: cos'è che è veramente tuo? È lì che iniziano le vere vendite. E quando ti copiano? Non preoccuparti. Ma non fermarti. Dagli di più. Più idee. Più contenuti. Lascia che ti copino felicemente. Non ti prenderanno. Perché non capiscono la fonte. E prima o poi il mercato vedrà la differenza. Allora diventerà chiaro: chi è il creatore e chi è la copia. Questa è una vittoria. Ecco perché sei il vincitore. Ecco perché il tuo prodotto è autentico. Ecco perché le tue vendite sono diverse. Ed ecco perché la sensazione di lavorare con te è qualcosa che non può essere copiato. E chi è la fonte, allora? La fonte sei tu stesso. La fiducia in se stessi è la fonte. La fiducia in se stessi. Con un cliente, dopo un'ora di incontro, tra risate, diversi approcci di vendita, passi concreti e, soprattutto, la voglia di migliorare, ci chiedevamo: cosa dovremmo migliorare se tutto va bene? Non è vero. C'è sempre qualcosa da migliorare. Ma bisogna essere presenti abbastanza a lungo per scoprirlo. Altrimenti, non troppo a lungo. E alla fine, il cliente si aprirà. Dirà: sai, è vero, sarebbe bello se lavorassimo di più sulla fiducia in se stessi. Ed è esattamente quello che facciamo. BE DO HAVE significa conoscere se stessi. Cosa c'è di meglio per un venditore che sapere chi è, cosa fa e come lo farà?
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