Jeste li kopirani? Odlično. Već pobjeđujete.

Kopiraju li vas? Odlično. Već pobjeđujete. Sjećam se svojih početaka. 1996. godine otvorio sam svoju prvu tvrtku s tri zaposlenika. Danas je prošlo gotovo 30 godina od prve ideje. A sve je počelo s idejom. Idejom koja je bila rezultat prošlih, manjih iskustava - kreativnih i organizacijskih. Ali jedna stvar se nije promijenila kroz sve ove godine: ako želite nešto stvoriti, morate znati kako to organizirati. Moj rad je uvijek bio usmjeren na jednu stvar - bolju, optimalnu organizaciju. Od jednostavnog modela "prodaje jednog proizvoda" do složenih usluga, a danas do proizvoda koje nazivam blagostanjem. Kako drugačije mogu osigurati dugoročnu održivost poslovanja? Organizacija je temelj. Ali još važnije od organizacije je znanje. Znanje vlasnika. Znanje vođe. Znanje onoga tko vodi ljude. To je oduvijek bio moj ključni fokus. Nije važno govorimo li o pojedincu koji prodaje sebe ili tvrtki koja prodaje strukturirani proizvod. U pozadini su uvijek tri elementa:

struktura

organizacija

energija

I energija uvijek dolazi iz jednog izvora - stvaratelja. To je vlasnik, direktor, vođa. On je taj koji stvara prostor. A rezultati uvijek ovise o tome kako se taj prostor zauzima. Što se promijenilo u 30 godina? Iskreno? Ništa značajno. Tvrtke rastu i zatvaraju se. Ljudi dolaze i odlaze. Tržišta se mijenjaju. Bit svemira se ne mijenja. Ostaje ista: BITI • RADITI • IMATI Ovo je ciklus djelovanja.

BITI – početak (START / CREATION)

UČINITI – promjena (CHANGE / ALTERATION)

IMATI – rezultat (STOP / kraj ciklusa)

Ovo nije teorija. Ovo je život. I prodaja je dio ovog ciklusa. Stoga, bez obzira na promjene koje napravimo, kopije koje napravimo i brzinu kojom bismo nešto postigli, sve se prirodno vraća natrag. U bit. A bit je: BITI • UČINITI • IMATI Zato ne bismo trebali zaustavljati prodaju i život. Činjenica da tijelo prelazi u oblik koji nazivamo "smrt" samo je naše trenutno shvaćanje. Stabilan datum ili stabilna informacija je da ništa ne staje. Zaustavljamo ga samo sami, i to privremeno. I, iskreno, za to nema potrebe. Kada prodavač shvati da je bit života stalnost stvaranja, pobjeđuje. Ako to ne shvati - nikakva strategija mu neće pomoći. Možete mu napisati 1000 stranica strategija i poslati ga na najbolja sveučilišta. Kopiranje ili autentičnost? Danas živimo u vremenu bržih rješenja tipa "copy-paste". Kad ponestane ideja, ljudi se osvrću. Uzet će nešto odavde, nešto odande - i stvoriti "vlastiti sustav". Ali pitanje je: Osjećate li sustav? Pogađa li vas? Zatreperi li nešto u vama i kažete: "To je to." Ako ne - onda nije vaše. NIJE za vas. Isto vrijedi i za proizvod. Ako ga ne osjećate, nećete ga prodati. Ako ne vjerujete u njega, ne možete ga prenijeti drugima. Rješenje je jednostavno: Učite. Razumite. Pitajte ako ne znate. Zato postoje konzultacije. Zato postoje sastanci. Zato postoje treninzi. Kome onda vjerovati? Kad se tržište prepuno sličnih rješenja, događa se nešto zanimljivo. Ljudi ne kupuju najbolji proizvod. Kupuju onaj koji im netko najbolje predstavi. Ali… Nakon što prepoznaju kopiju, počinju tražiti izvor. I tu se igra mijenja. Ako radite od izvora - imate prednost. Ako kopirate - uvijek ste korak iza. Zašto ignorirati copy-pastere? Jer autentični ljudi ne skrivaju izvor. Oni ga pokazuju. I to je upravo ono što gradi povjerenje. Ako je vaš proizvod dobar, ako pomaže, ako ima rezultate - ne morate se bojati transparentnosti. Kupac neće pobjeći od vas. Naprotiv, više će vam vjerovati. Dakle, ako stvarno pomognete kupcu, imate želju pomoći, bez otrcanih riječi. Inače će vas kupac pročitati. Prodaja nije nametanje. Prodaja je pomaganje. Autentičnost prodaje. Danas postoji puno proizvoda. Puno „tople vode“. Ali svatko prodaje drugačije. Vaša razlika nije proizvod. Vaša razlika ste vi. Vaša interpretacija. Vaša energija. Vaša autentičnost. I to je ono što prodaje. Istina o tržištu Uvijek će postojati dvije skupine ljudi:

Oni koji kopiraju

Oni koji stvaraju

Prvi slijede. Drugi pokreću svijet. Ako ne želite biti dio gomile, imate jedan zadatak: ostati vjeran sebi. Razmislite: Što je to što je zaista vaše? Tu počinje prava prodaja. A kada vas kopiraju? Ne brinite. Ali nemojte stati. Dajte im više. Više ideja. Više sadržaja. Neka rado kopiraju. Neće vas uhvatiti. Jer ne razumiju izvor. I prije ili kasnije tržište će vidjeti razliku. Tada postaje jasno: tko je kreator, a tko kopija. To je pobjeda. Zato ste vi pobjednik. Zato je vaš proizvod autentičan. Zato je vaša prodaja drugačija. I zato se osjeća kao da radite s vama - nešto što se ne može kopirati. A tko je onda izvor? Izvor ste vi sami. Samopouzdanje je izvor. Samopouzdanje. S jednim klijentom, nakon sat vremena sastanka, uz puno smijeha i različitih prodajnih pristupa, uspješnih koraka i prije svega želje za poboljšanjem, rekli bismo: što bismo trebali poboljšati ako je sve u redu? Nije istina. Uvijek postoji nešto za poboljšati. Ali, morate biti tamo dovoljno dugo da biste saznali. Inače, ne predugo. I na kraju će se klijent otvoriti. Reći će, znate, istina je, bilo bi lijepo da više radimo na samopouzdanju. I to je upravo ono što mi radimo. BE DO HAVE je razumijevanje sebe. Što može biti bolje nego da prodavač zna tko je, što radi i kako će to postići?